Семинары по внедрению системы менеджмента качества

Научно-техническая библиотека Томского политехнического университета проводит семинары по внедрению системы менеджмента качества в работу вузовской библиотеки.

Семинары ориентированы на руководителей и специалистов библиотек, занимающихся внедрением системы менеджмента качества, совершенствованием и развитием деятельности библиотек.
В ходе работы рассматривается практический опыт Научно-технической библиотеки Томского политехнического университета по созданию и сертификации системы менеджмента качества в соответствии с международным стандартом ИСО 9001:2000.

Цель семинара: Дать практические рекомендации по разработке и внедрению документированных процедур СМК в соответствии с международными стандартами ISO на предприятии.

Содержание семинара:

Менеджмент качества в библиотеке.

Обзор структуры стандарта ИСО 9001-2000, основные понятия и термины.

Предварительный анализ (аудит) системы менеджмента качества в библиотеке

Реинжиниринг процессов, разработка моделей процессов

Модернизация организационной структуры.

Управление персоналом

Разработка документации СМК:

Пирамида документов СМК

Разработка заявочных документов (миссия, политика, руководство по качеству)

Документированные процедуры

Рабочие инструкции

Записи по качеству

Аудит, сертификация

Участники семинара получают раздаточные материалы.
Оплата принимается только по безналичному расчету.
Оплата транспортных расходов, питания и проживания за счет участников семинара.

Место проведения:
г. Томск, ул. Белинского 55, тренинг-центр (к. 133)
Научно-техническая библиотека Томского политехнического университета.
Контактная информация:
О своем желании участвовать в семинаре вы можете написать по e-mail: sgs@lib.tpu.ru Симаковской Светлане Геннадьевне, зав. инновационно-методическим отделом НТБ ТПУ, тел. (8-3822) 55-80-42.
Дополнительная информация:
Размарилова Наталья Ивановна, зам. директора, тел (8-3822) 563-690
e-mail: nir@lib.tpu.ru